Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги её уважают, для молодых сотрудников она настоящий образец. Однако личная жизнь Тани — полная противоположность профессиональным успехам. Она, словно тот самый сапожник, разбирается с чужими трудностями, а свои оставляет без внимания. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Сын-подросток отдаляется и молчит. Подруга Валя пытается её утешить, говоря, что появление мужчины в доме исправит всё.
Однажды в её кабинет вошёл майор следствия Владимир Смагин. Он сообщил тревожную новость: женщина, которую Татьяна когда-то удержала от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь следователю нужно понять, не имела ли психолог к этому происшествию прямого отношения. Не подтолкнула ли она, даже не желая того, к роковому шагу.
